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針對不同形式的用戶承載地,我總結了一些比較有效的方式進行導流

2019-07-02

微信公眾號主號

這應該是量最大的地方,但也是用戶分類最混沌的地方,可以把這里理解為APP的首頁,我們之后的所有分類方式都需要從主號進行導流。

2)微信公眾號矩陣號

用不同類別和定位的微信公眾號承載不同的用戶,是常見的分類方式。

3)微信個人號

每個微信個人號最高可以添加5000名好友,刷朋友圈的人比看公眾號的人多得多,并且通過朋友圈和對話,理論上你可以無限次地觸達用戶(如果你不怕被用戶打死),這其實是一種很好用的方式。如果只運營朋友圈的話,運營成本并沒有想象得那么高。

4)微信群

微信群的運營其實可以單獨拎出來說很長的篇幅,現在社群運營也挺火的,通過不同話題組建不同群進行分類運營。

5)小程序

小程序存在兩個問題:一個是留存低,另一個是缺乏從小程序到公眾號的路徑,所以這里我并沒有嘗試過將他作為用戶運營的主要手段,不過小程序的發展還是值得關注的。

而針對不同形式的用戶承載地,我總結了一些比較有效的方式進行導流。

二、導流方法

1. 導流到矩陣號

一般而言,運營不同類別的用戶,就適合從主號導流到不同矩陣號,而其中我個人覺得最有效的方式就是最開始提到過的——內容提取。

再提一下,內容提取就是讓用戶通過后臺回復的形式,獲取跟內容相關的一些東西。

比如我主號是跟讀書相關,同時我想精準運營一個心理學書籍矩陣號,這個時候我就可以在主號發布心理學書籍相關內容的時候,準備一個心理學測試,讓用戶到我的心理學書籍矩陣號回復關鍵詞領取。

如果你的矩陣號是服務號,你還可以通過參數二維碼和客服消息接口讓用戶流程更簡化,提高轉化率。

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