HI,下午好,歡迎來到抖音號交易轉讓!
抖音號交易,抖音號出售,抖音賬號轉讓購買賣價格,抖音賬號交易平臺 24小時服務熱線: 4000-163-301

新聞動態

NEWS CENTER

做用戶活躍留存,最主要是需要對用戶進行分層分類管理

2019-07-02

做活躍和留存這一塊,微信生態其實是有天然的短板的。

做用戶活躍留存,最主要是需要對用戶進行分層分類管理,然而正常的推送中你連埋點都做不到,更不用說做什么用戶成長體系,用戶分類標簽,用戶模型建立等東西了。

通過微信官方提供的開發接口,可以勉強實現一些功能,收集相對較多的數據,可這些相比于APP中的數據而言,無論是顆粒度還是數據量都遠遠不及。

更何況大部分新媒體公司是沒有技術團隊的,能用的只有微信后臺提供的基礎功能,或是一些第三方輔助平臺。

那這種情況難道就不做用戶運營了嗎?

我探究了這個問題很久,基于用戶分層分類的底層邏輯,我大概摸索了一些對公眾號用戶運營而言可操作的方法。

在這里,我只詳細去說明如何在微信生態實現分層分類,至于分層和分類后的具體運營手段,會取決于自家的產品。

首先需要知道的是,你能進行分類分層的用戶,只能是你的活躍用戶,2018年整個公眾號的打開是2%~3%,保守估計有80%的用戶是屬于沉睡用戶,這里先不談沉睡用戶的喚醒,你能運營的用戶只有20%。

用戶分類,很容易理解,做綜合電商的按照品類偏好劃分,做圖書的按照圖書類別劃分等等;而用戶分層就是根據產品形態,根據用戶價值進行劃分,例如:普通用戶-活躍用戶-付費用戶-ugc用戶等等,而其中最重要的是你需要決定你到底是用什么樣的形式來劃分用戶。

我們先來看看微信生態里可以承載用戶的幾種形式:

相關推薦
一级午夜不福利免